Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», если исполнителем спортивных услуг является юридическое лицо, то на вывеске спортивной организации размещается информация о фирменном наименовании юридического лица и месте его нахождения. Если исполнителем является индивидуальный предприниматель, то он в наглядной и доступной форме доводит информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Кроме того, спортивное учреждение должно предоставить информацию о режиме его работы.
Помимо информации об исполнителе до заключения договора и в период его действия потребителю должна быть представлена следующая информация:
о перечне оказываемых физкультурно-оздоровительных услуг, форм и (или) условий их предоставления, в том числе информацию о форме и порядке их оплаты;
о сроках оказания физкультурно-оздоровительных услуг;
об условиях изменения или расторжения договора;
о перечне и ценах дополнительных платных физкультурно-оздоровительных услуг (при наличии), оказываемых исполнителем за отдельную плату в рамках заключенного договора, условиях их приобретения и оплаты;
о перечне категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании физкультурно-оздоровительных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;
о способах оплаты физкультурно-оздоровительной услуги;
об адресе, по которому принимаются претензии потребителя (заказчика);
о номерах телефонов исполнителя;
о Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Указанная информация должна быть представлена таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с ней неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени в наглядной и доступной форме (информационный стенд, доска объявлений, сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», страница в социальных сетях).
Обращаем внимание! В соответствии с Законом о защите прав потребителей, потребитель имеет право в разумный срок отказаться от исполнения договора об оказании физкультурно-оздоровительной услуги и потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения других убытков, если необходимая и достоверная информация об услуге не была предоставлена при заключении договора.
